Política de envío

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega son las disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que el usuario haya recibido un correo electrónico con la confirmación de la compra.

En un lapso máximo de 72 a 96 Hrs (para RM) y 5 a 7 días hábiles (Resto de Chile) posteriores a realizar la solicitud de compra. A partir de dicho momento se consideran días para el cumplimiento de dicho plazo.

Double Vision ® comunicará vía correo electrónico y/o SMS los datos para que los usuarios puedan realizar el seguimiento del estado del envío por Internet. Que se podrá verificar en el enlace al final de esta pagina.

Si el Usuario o a quien este autorice para recibir el pedido se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido, el producto no se entregará. Pasadas 48 horas del primer intento, la empresa de transporte realizará un segundo intento de entrega del pedido. En caso que nuevamente no se encuentre el Usuario, o quien esté autorizado para recibir el producto, el envío será devuelto al Vendedor y se procederá a iniciar la disputa de pedida, dando curso al proceder que las partes acuerden de manera fehaciente.

 

Zonas de Cobertura: Toda la cobertura suministrada por CorreosChile - verificar disponibilidad en https://correos.cl